Helpdesk bdKO voor alle vragen over
risico's en latente crisissituaties,
tel. 079-3638102
(op werkdagen van
8.30 tot 17.00 uur)
|
Risico’s horen bij het leven
U kunt nooit alle risico's uitsluiten, maar wel veel doen om
risico's te beperken. Risicomanagement betekent op een
systematische manier risico's beperken en verantwoord omgaan met
niet te elimineren risico’s. Wat is nog wel acceptabel (en
waarom dan wel?), en wat niet meer?
Soorten risico’s
• Maatschappelijke risico’s
• Fysieke risico’s
• Financiële risico’s
Maatschappelijk risico's
Maatschappelijke risico's worden bepaald door de waarden en
normen van de maatschappij. Deze worden vaak onderbouwd door
(wetenschappelijk) onderzoek. Wanneer bijvoorbeeld uit diverse
wetenschappelijke studies blijkt dat kinderopvang nadelig voor
de ontwikkeling van kinderen is ten opzichte van kinderen in een
gezinssituatie dan wordt ook u hiermee geconfronteerd. Hoe kunt
u zich dan het beste opstellen en voorbereiden?
Fysieke risico’s
Fysieke risico's zijn er volop: brand, voedselvergiftiging,
beknelling, elektrocutie, vallen, verstikking, verdwijning
(weglopen of meenemen door ouder zonder toestemming), diefstal,
vernieling, wateroverlast, bedreiging, gaslek, vervuilde grond,
stroomuitval, ongewenste intimiteiten, seksueel misbruik,
ontvangst van een verdacht pakketje en zelfs moord zoals in het Belgische Dendermonde.
Financiële risico’s
Financiële risico's zijn er ook legio: onjuiste
kostprijsberekeningen, nieuwe overheidseisen die onverwachte
kosten met zich meebrengen, heviger dan verwachte concurrentie,
een teruglopend kinderaantal in de buurt, fraude of onverwachte
verhoging door de bank van kredietrente of van beperken van de
kredietfaciliteit.
De huidige economische crisis vindt zoals bekend haar oorsprong
in financieel wanbeleid. Veel mensen zijn hierdoor in diepe
financiële schulden gekomen én in psychische nood. Meer
zelfmoorden en wraakacties zijn het gevolg. De risico's lopen
hierdoor alleen maar op; ook voor u!
Wie
doet wat?
In ons land kijkt de brandweer naar de brandveiligheid en de GGD
naar de gezondheid en veiligheid van kinderen en personeel. De
politiek en de verschillende brancheorganisaties houden zich
bezig met het maatschappelijke en het macrofinanciële aspect.
Meer op microniveau is er het Waarborgfonds Kinderopvang, dat
zijn aandacht richt op financiële en bedrijfseconomische
risico’s in de kinderopvang.
Verband tussen risico en crisis
Bijna alle risico’s zijn op voorhand te bedenken. Maar wat er
bijvoorbeeld in het Belgische Dendermonde is gebeurd, zou niemand
hebben meegenomen in een risico-inventarisatie. De meeste situaties kunnen deskundigen vrij nauwkeurig van
tevoren uittekenen, maar altijd is er kans op verrassingen.
Daarnaast is het ook nog eens zo dat geen twee situaties
dezelfde zijn. Zo kan een gaslucht in de ene organisatie leiden
tot pure paniek, terwijl in een andere organisatie nuchterheid
overheerst en ‘gewoon’ het protocol tot ontruiming wordt
gehanteerd. Een kwestie van voorbereiding...
We zeggen wel eens: als een risico uit de hand loopt, heb je een
crisis. Vandaar ook de hoge mate van verwantschap tussen risico-
en crisismanagement.
Hoe beter het risicomanagement, hoe groter de kans dat een
potentiële crisissituatie vroegtijdig kan worden aangepakt en
een echte crisis wordt voorkomen. En als er dan toch een heuse
crisis ontstaat, dan zal een alerte en goed voorbereide
organisatie deze vaak aanmerkelijk sneller weten te beteugelen.
Soorten
crises
Crises zijn er in soorten in maten.
Sommige wakkeren af en toe aan, andere zijn kort maar hevig,
weer andere duren lang en blijven ook duidelijk op het netvlies
zeker wanneer een kind is omgekomen of getraumatiseerd. Iwécom
beschouwt een gebeurtenis of een situatie als een crisis indien
de continuïteit van de organisatie op het spel staat of dreigt
te komen staan. Of als een situatie ontstaat waarin sprake is
van langdurig forse ontregeling van de bedrijfsvoering,
bijvoorbeeld alleen al doordat het management veel tijd in het
bestrijden van de crisis moet steken. Geschrokken medewerkers,
boze ouders, ongeruste financiers, verontwaardigde politici -
dat zijn nog maar een paar van de negatieve effecten die zich
kunnen voordoen. En omdat het om jonge kinderen gaat, ligt het
allemaal nog eens extra gevoelig.
|
 
 
|
