Helpdesk bdKO voor alle vragen over
risico's en latente crisissituaties,
tel. 079-3638102
(op werkdagen van
8.30 tot 17.00 uur)
|
In ruim tien jaar heeft Iwécom een groot
aantal checklists opgesteld op gebied van risico en crisis in de
kinderopvang. Hiervan presenteren wij u er nu twee. De eerste
staat in het teken van de algemene alertheid en veiligheid van
uw organisatie, de tweede kan in
crisissituaties goede diensten bewijzen.
A. Controlechecklist
In het kader van preventief crisismanagement voert Iwécom bij
een aantal kinderopvangorganisaties periodieke controles uit,
samen met een of meer deskundigen met een brandweerachtergrond
of op het gebied van fysieke veiligheid. We kijken daarbij niet
alleen naar de veelal technische voorzieningen, maar ook naar de
alertheid van de organisatie. Ons credo hierbij is: aan een
tijger in je tank heb je weinig met een ezel aan het stuur.
Uitgeschakelde brandmelders, rookmelders waarvan de batterijen
op zijn, niet afgesloten toegangsdeuren, slechts op papier
bestaand ontruimingsbeleid, te weinig BHV’ers, niet goed
leesbare plattegronden - ondeugdelijke stopcontacten en stekkers
- we hebben het al allemaal zien gebeuren. Gelukkig blijkt dat
met meer aandacht en discipline vaak al op heel korte termijn
aanzienlijk betere resultaten geboekt worden.
Een inspectie zoals wij die uitvoeren
neemt gemiddeld twee uur in beslag. Na een oriënterend gesprek
met het locatiehoofd volgt een uitvoerige, met respect voor de
bedrijfsvoering uitgevoerde rondgang. Hierbij vinden korte
interviews met de leidsters plaats en kijken we naar logboeken
en protocollen. Uiteraard kijken we ook buiten, dus ook rondom
het kindercentrum. Daarna volgt een korte terugkoppeling aan het
locatiehoofd, waarbij meestal ook nog aanvullende vragen aan de
orde komen. Een voorbeeld van een algemene controlechecklist treft u
hier.
B.
Checklist stakeholders in crisissituaties
Hier
vindt u een lijst van mogelijke stakeholders, met wie u in
een crisissituatie op enig moment te maken kunt krijgen en met
wie u - al dan niet gedwongen - communicatie kunt verwachten of
zelf kunt aangaan. De lijst kan u helpen om systematisch en
gestructureerd te communiceren. Ook voorkomt u ermee dat u
belangrijke mensen en organisaties over het hoofd ziet, wat
onder hoge druk gemakkelijk kan gebeuren.
 
|
 
 
|
